Die Klinik-Sparte des Multiservice-Dienstleisters Klüh übernimmt im Auftrag der Caritas Trägergesellschaft „St. Elisabeth“ gGmbH (CTE) ab sofort verschiedene Reinigungsleistungen für mehrere ihrer Altenhilfeeinrichtungen in Thüringen. Überzeugen konnte der Reinigungsspezialist die CTE laut eigenen Angaben mit einem passgenauen, umfassenden Qualitätskonzept. Im Rahmen des Auftrags übernimmt Klüh Clinic Service u.a. die Unterhalts- und Glasreinigung für neun Altenpflegezentren, sieben Tagesbetreuungen, zwei Wohngemeinschaften, zwei Servicewohnanlagen und die Geschäftsstelle der Trägergesellschaft.

Für den reibungslosen Ablauf sorgt ein Team von rund 32 Mitarbeitenden. Um die Prozesse zu erleichtern, sie effizient und transparent zu gestalten und auf längere Sicht Kosten und wichtige Ressourcen zu sparen, arbeiten die Reinigungskräfte mit einem digitalen Managementsystem. Dieses vermittelt anhand eines Anforderungskatalogs mit Leistungsverzeichnis und einer entsprechenden Checkliste in Echtzeit, was mit welcher Priorität und in welcher Reihenfolge gereinigt werden soll. Zusätzlich können über ein angebundenes Service-Portal kurzfristige Kundenanfragen sehr schnell von den Reinigungskräften abgerufen und mögliche Probleme zeitnah behoben werden, so das Unternehmen.